Política de cookies

INTRODUCCIÓ

La web del GREMI D’HOSTALERIA DE LLORET DE MAR utilitza cookies pròpies i de tercers. Una cookie és un arxiu que es descarrega en el seu ordinador al accedir a determinades pàgines web. Les cookies permeten a una pàgina web, entre altres finalitats, assegurar el correcte funcionament de la pàgina, permetre a l’Usuari un accés més ràpid als serveis seleccionats, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d’un usuari o del seu equip i inclús, depenent de la informació que continguin i de la forma en que utilitzi el seu equip, es poden utilitzar per a reconèixer a l’usuari. Les cookies s’associen únicament a un usuari anònim i el seu ordinador o dispositiu i no proporcionen referències que permetin conèixer les seves dades personals, tret del permís exprés d’aquell.

L’usuari pot, en tot moment, acceptar o rebutjar les cookies instal·lades que no siguin estrictament necessàries per al correcte funcionament de la web i l’accés a l’Usuari als seus serveis, a través del panell d’ajustament de cookies proporcionat a la nostra web. Així mateix, podrà configurar el seu navegador en tot moment sense que això perjudiqui la possibilitat de l’Usuari d’accedir als continguts. No obstant això, l’informem de que el rebuig de las cookies pot disminuir el bon funcionament de la web.

COOKIES AFECTADES PER LA NORMATIVA I COOKIES EXEMPTES

Segons la directiva de la UE, les cookies que requereixen el consentiment informat per part de l’usuari són les cookies d’analítica,  les de publicitat i afiliació, quedant exceptuades les de caràcter tècnic i les necessàries per al funcionament del lloc web o la prestació de serveis expressament demandats per l’usuari.

TIPUS DE COOKIES

1. a) Segons l’entitat que les gestioni, hi ha Cookies pròpies(aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat per el propi editor i des del que es presta el servei (Sol·licitat per l’usuari) i de tercers(les que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equipo o domini que no es gestionat per l’editor, si no per una entitat que tracta les dades obtingudes mitjançant les cookies).
2. b) Segons el temps que romanen actives, estan les de sessió(dissenyades per a demanar i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web) i les persistents(en que les dades s’emmagatzemen al terminal i poden ser accedides i tractades durant un període definit per el responsable de la cookie -pot anar d’uns minuts a diversos anys).
3. c) Segons la finalitatper a la que tracten la informació que recopilen, poden ser:

• Cookies tècniques(necessàries per a l’ús de la web i la prestació del servei contractat),
• Cookies de personalització(que permeten a l’usuari accedir al servei con característiques pre-definides, tals com l’idioma, tipus de navegador, configuració regional, etc.
• Cookies d’anàlisis(recullen informació de l’ús que es realitza de la web),
• Cookies publicitàries(recullen informació sobre les preferències i eleccions personals dels usuaris),
• Cookies d’afiliats (permeten fer un seguiment de les visites procedents d’altres webs, amb les que el lloc web estableix un contracte d’afiliació).

 

TIPUS DE COOKIES UTILITZADES PER AQUEST LLOC WEB
Mentre navega per la nostra web, poden emmagatzemar-se en el seu navegador les cookies de les nostres xarxes socials. A continuació, l’indiquem els enllaços sobre les cookies de les xarxes socials que utilitzem en aquesta web:

Nom	Finalitat	Caducitat	Proveïdor
Google Analytics	Cookies d’anàlisis		Google
Pixel FB	Cookies d’anàlisis		Facebook

REVOCACIÓ

En tot moment podrà accedir a la configuració del seu navegador acceptant o rebutjant totes les cookies, o bé seleccionant aquelles que la instal·lació admet i les que no, sent un dels següents procediments, que depèn del navegador que utilitzi:

Google Chrome:

Configuració > Mostrar opcions avançades> Privacitat (Configuració de contingut)> Cookies:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es

Microsoft Internet Explorer:

Opcions d’Internet > Privacitat > Avançada:

https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox:

Opcions > Privacitat > Cookies:

https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias

Safari, iPad y iPhone:

Preferències > Privacitat

https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=es_ES

Opera:

Configuració > Opcions > Avançada > Cookies

http://help.opera.com/Windows/12.00/es-ES/cookies.html

Aquests navegadors estan sotmesos a canvis o modificacions, per lo que no podem garantir que s’ajustin completament a la versió del seu navegador. També pot ser que utilitzi un altre navegador no contemplat en estos enllaços com Konqueror, Arora, Flock, etc. Per evitar aquests desajustos, pot accedir directament des de les opcions del seu navegador, generalment en el menú de “Opcions” en la secció de “Privacitat”. (Si us plau, consulti l’ajuda del seu navegador per a més informació).

DESACTIVACIÓ / ACTIVACIÓ I ELIMINACIÓ DE COOKIES

Per a restringir o bloquejar les cookies, es fa a través de la configuració del navegador.

Si no desitja que els llocs web posin cap cookie en el seu equipo, pot adaptar la configuració del navegador de manera que se li notifiqui abans de que se col·loqui cap cookie. De la mateixa manera, pot adaptar la configuració de forma que el navegador rebutgi totes les cookies, o únicament les cookies de tercers. També pot eliminar qualsevol de les cookies que ja se troben a l’equip. Recordi que haurà d’adaptar-se per separat la configuració de cada navegador i equip que utilitzi.

Recordi que si no desitja rebre cookies, ja no podrem garantir que el nostre lloc web funcioni como es degut. Pot ser que algunes funcions del lloc es perdin i es possible que ja no pugui veure certs llocs web. A més, rebutjar les cookies no significa que ja no vagi a veure anuncis publicitaris. Simplement els anuncis no s’ajustaran als seus interessos i es repetiran amb més freqüència.

Cada navegador té un mètode diferent per a adaptar la configuració. Si és necessari, consulti la funció d’ajuda del navegador per a establir la configuració correcta.

Per a desactivar les cookies al telefono mòbil, consulti el manual del dispositiu per obtenir més informació.

Pot obtenir més informació sobre les cookies a Internet, http://www.aboutcookies.org/.

Tenint en compte la forma en que funciona Internet i els llocs web, no sempre comptem amb informació de les cookies que col·loquen terceres parts a través del nostre lloc web. Això s’aplica especialment a casos en que la pàgina web conté els denominats elements integrats: textos, documents, imatges o breus pel·lícules que s’emmagatzemen en una altra part, però es mostren en el nostre lloc web o mitjançant el mateix.

Por tant, en cas de que es trobi amb aquest tipus de cookies en aquest lloc web i no estiguin enumerades en la llista anterior, li preguem que ens ho comuniqui. O bé posi’s en contacte directament amb el tercer per a demanar-li informació sobre les cookies que col·loca, la finalitat i la duració de la cookie, i com ha garantit la seva privacitat.

INFORMACIÓ RELACIONADA AMB EL TRACTAMENT DE DADES PERSONALS (ART.13 RGPD)

Qui és el responsable del tractament de les seves dades personals?

El GREMI D’HOSTALERIA DE LLORET DE MAR és el responsable del tractament de les dades personals que vostè ens proporciona: lloc en C/ Santa Llúcia,1 3er pis  17310 Lloret de Mar i amb CIF G17270059. Telèfon 972 36 52 82 i correu de contacte info@hotelslloret.com.

 

Per a què utilitzem les seves dades personals?

La informació recopilada a través de les cookies pròpies (cookies de sessió i d’entrada d’usuari) es solen utilitzar per a rastrejar les accions de l’usuari al omplir els formularis en línia en varies pàgines, o com cistella de la compra per fer el seguiment dels articles que l’usuari ha seleccionat al prémer un botó, o per a personalitzar la interface de l’usuari al visitar la pàgina web.

La informació recopilada a través de las cookies de tercers és la següent:

• A través de les cookies analítiquess’analitzen els seus hàbits de navegació per a millorar els serveis prestats;
• A través de las cookies comportamentalses recull informació sobre les preferències de l’usuari per a gestionar els espais publicitaris de la forma més eficaç possible; i
• A través de las cookies publicitàrieses mesura el rendiment dels anuncis i es proporcionen recomanacions relatives a productes basades en dades estadístiques.

Per veure exactament l’ús de les cookies vegi el quadre sobre l’ús de les cookies en aquesta web.

Quina és la base legal per al tractament de les seves dades personals?

La legitimació per al tractament de les seves dades personals ve donada pel seu consentiment, atorgat en el moment de posar-se en contacte amb nosaltres, per a la utilització de cookies analítiques, comportamentals i publicitàries; per a les cookies de sessió o personalització, la legitimació per al tractament ve donada per l’interès legitimo del prestador (responsable del tractament).

A qui comuniquem les seves dades?

No se cediran ni comunicaran dades a tercers, excepte per obligació legal o als tercers indicats en el cas d’ús de cookies gestionades per aquests.

Quin és el termini de conservació de les seves dades?

El termini de conservació de les dades recollides és l’indicat en el quadre sobre l’ús de les cookies en aquesta web.

Quins són els seus drets?

Els drets que emparen a l’usuari són els d’accés, rectificació, supressió, portabilitat dels mateixos, retirada del consentiment (sense que això afecti a la licitud del tractament atorgat prèviament a la seva retirada), oposició al tractament, limitació (en determinades circumstancies) i a presentar una reclamació enfront l’autoritat de control (l’Agència Espanyola de protecció de dades, www.aepd.es).